Singapore
Thailand
Indonesia
Apabila kita menghantar barang menggunakan platform seperti EasyParcel, dua istilah yang sering muncul ialah “ship” dan “delivered.” Ramai pengguna mungkin tertanya-tanya — apakah maksud sebenar kedua-dua perkataan ini dan bagaimana ia mempengaruhi status penghantaran parcel anda?
Memahami maksud “ship” dan “delivered” amat penting supaya anda tahu di mana parcel anda berada, sama ada baru dihantar oleh penjual atau sudah sampai ke tangan penerima.
Contents
Apa Maksud “Ship”?
Istilah “ship” bermaksud barang telah dihantar keluar daripada pihak penjual atau pusat pengumpulan. Dalam konteks penghantaran, ini adalah fasa di mana parcel anda mula bergerak dari titik asal ke destinasi.
Sebagai contoh, apabila penjual mencetak label AWB dan menyerahkan parcel kepada kurier, status sistem akan menunjukkan “Shipped.” Ini bermaksud parcel anda sedang dalam perjalanan — sama ada melalui darat, laut, atau udara — menuju ke alamat penerima.
Proses “Ship” juga melibatkan beberapa langkah penting seperti pengimbasan awal, pemindahan ke pusat sorting, dan penghantaran ke kawasan destinasi. Setiap pergerakan ini direkodkan secara automatik oleh sistem kurier supaya pengguna boleh menjejak parcel secara masa nyata (real-time tracking) melalui platform seperti EasyParcel.
Dengan cara ini, pelanggan dapat melihat kemas kini terkini dan memastikan penghantaran berjalan lancar tanpa sebarang kekeliruan.
Apa Maksud “Delivered”?
Apabila status menunjukkan “Delivered,” ini bermaksud parcel anda telah berjaya sampai ke penerima atau alamat yang ditetapkan. Ia adalah tanda bahawa keseluruhan proses penghantaran telah selesai.
Biasanya, status ini dikemas kini selepas kurier menyerahkan parcel dan mendapatkan tandatangan atau bukti penerimaan daripada penerima. Sesetengah kurier juga menyertakan gambar atau catatan waktu penghantaran sebagai bukti tambahan.
Dalam platform EasyParcel, status “Delivered” menandakan bahawa penghantaran selesai sepenuhnya dan tiada tindakan lanjut diperlukan. Namun, jika terdapat sebarang isu seperti penerima tiada di rumah atau alamat tidak lengkap, status mungkin tertangguh dan dikemas kini semula selepas penghantaran kedua dilakukan.
Ringkasan Maksud Setiap Status Penghantaran
Status | Maksudnya |
Scheduled (In Arrangement) | Ini bermakna anda telah berjaya menempah bungkusan dan telah dijadualkan untuk langkah seterusnya. |
Pending For Collection | Ini bermakna bungkusan anda sedia untuk diambil oleh perkhidmatan kurier pilihan anda. |
Delivery On Hold | Ini bermakna penghantaran bungkusan anda ditahan untuk seketika sehingga langkah seterusnya boleh dijalankan. |
Collected | Ini bermakna bungkusan anda telah diambil oleh kurier anda. |
Drop Off | Ini bermakna anda telah memilih pilihan drop off untuk bungkusan anda. |
In Transit | Ini bermakna bahawa bungkusan anda sudah berada dalam perjalanan ke penerima anda. |
Delivered | Ini bermakna bungkusan anda telah berjaya sampai ke destinasinya (lokasi penerima anda). |
Returned | Ini bermakna bungkusan anda telah berjaya dikembalikan ke alamat anda (alamat penghantar) |
Cancelled | Ini bermakna anda telah membatalkan tempahan penghantaran anda. |
Admin Cancel | Ini bermakna EasyParcel telah membatalkan tempahan bungkusan anda. |
Ingin tahu lebih lanjut tentang maksud setiap status penghantaran seperti Ship, Delivered, dan lain-lain? Baca panduan penuh kami di Maksud Status EasyParcel untuk penerangan yang lebih terperinci.
Bagaimana EasyParcel Membantu Dalam Proses Ship & Delivered
Melalui EasyParcel, pengguna dapat menjejak setiap langkah penghantaran — dari “Shipped” hingga “Delivered” — dengan hanya satu platform. Semua maklumat penghantaran seperti status, masa, dan lokasi terkini dipaparkan secara automatik di papan pemuka pengguna.
Selain itu, EasyParcel juga membolehkan penjual mencetak label AWB, memilih kurier, dan mengurus penghantaran dengan lebih cepat. Ini memastikan proses ship and delivered berlaku dengan lancar tanpa perlu berurusan secara manual dengan setiap kurier.
Cara Menghantar Barangan dengan EasyParcel
1. Bungkus Barang Tersebut
- Letakkan barang di dalam kotak kecil.
- Balut dengan bubble wrap supaya tidak tercalar.
- Jika ia adalah barang berjenama, simpan kotak asal di dalam.
- Tutup bungkusan dengan pita yang kuat dan pelekat yang rapuh.
2. Sukat & Berat
- Periksa berat dengan penimbang.
- Ukur panjang, lebar dan tinggi.
3. Tempah Kurier Anda
- Log masuk ke akaun EasyParcel anda.
- Masukkan alamat pengambilan dan penghantaran.
- Isikan berat dan saiz bungkusan.
- Pilih perkhidmatan kurier anda (J&T, DHL, Pos Laju).
- Tambah insurans jika barang itu mahal.
Secara ringkasnya, “ship” menandakan parcel anda telah mula dihantar, manakala “delivered” menunjukkan penghantaran telah selesai sepenuhnya. Dengan bantuan EasyParcel, anda boleh memantau keseluruhan proses ini dengan mudah dan memastikan pelanggan anda menerima parcel tepat pada masanya.
Memahami dua istilah ini bukan sahaja menjimatkan masa, malah membantu meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap servis penghantaran anda.
Menggunakan EasyParcel membantu penghantaran jadi lebih mudah, mampu milik, dan telus. Daftar sekarang dan nikmati RM10 penghantaran percuma pertama anda — jimat kos, tingkatkan penghantaran, dan mudahkan bisnes anda!
FAQ
1. Berapa lama masa antara status “ship” dan “delivered”?
Biasanya mengambil masa 1–3 hari untuk penghantaran dalam Semenanjung dan 3–7 hari untuk penghantaran ke Sabah atau Sarawak.
2. Apa perlu dibuat jika status “delivered” tapi parcel belum diterima?
Hubungi pihak kurier melalui EasyParcel Support dan berikan nombor tracking untuk semakan lanjut.
3. Adakah EasyParcel boleh jejak status penghantaran masa nyata?
Ya! Semua penghantaran melalui EasyParcel boleh dijejak terus di laman web atau aplikasi menggunakan tracking number anda.
4. Bolehkah saya dapat bukti penghantaran?
Kebanyakan kurier menyediakan Proof of Delivery (POD) seperti tandatangan digital atau gambar sebagai bukti penerimaan.
